Wij maken gebruik van Cookies. Cookies zijn bestanden die in je browser worden opgeslagen en zorgen dat de website optimaal werkt, dat je sneller vindt wat je zoekt en dat getoonde content voor jou zo relevant mogelijk is. Lees er meer over in ons cookies- en privacybeleid. Klik hieronder het gewenste niveau.
Niveau 1: Deze cookies zijn noodzakelijk voor een goed en veilig werkende website.
Niveau 1+2: Met deze cookies maken we de website persoonlijker en gebruiksvriendelijker.
Niveau 1+2+3: Deze cookies zorgen ervoor dat we je relevante advertenties kunnen laten zien.

ITIL® 4 Foundation (Exam obligated) (ITF-CE)

Wil je grip krijgen op IT-servicebeheer en een wereldwijd erkend certificaat behalen? Deze ITIL® 4 Foundation-training biedt inzicht in het structureren en optimaliseren van IT-dienstverlening.
Wil je IT-servicebeheer professionaliseren en certificeren volgens de wereldwijd erkende ITIL®-methode? In deze training leer je de kernprincipes van ITIL® 4 en hoe servicebeheer bijdraagt aan efficiëntere IT-dienstverlening. Je maakt kennis met de servicelevenscyclus, best practices en procesmatig werken binnen IT-organisaties. De training bereidt je optimaal voor op het officiële ITIL® 4 Foundation-examen, dat inbegrepen is.

Wat leer je in deze training?

  • ITIL®-principes – Kernconcepten en de toegevoegde waarde van IT-diensten.
  • Service Management – De vier dimensies en het ITIL-servicewaardesysteem.
  • Service Lifecycle – Service Strategy, Design, Transition, Operation en Improvement.
  • ITIL-werkwijzen – De doelen en voorwaarden van 15 essentiële werkwijzen.
  • Voorbereiding op certificering – Examentraining, proefexamen en examenvoucher.

Deze training is ideaal voor IT-professionals die betrokken zijn bij servicemanagement en hun ITIL®-certificaat willen behalen. De training bevat Engelstalig lesmateriaal en wordt gegeven door een Nederlandstalige docent.

The course will be conducted by D-ICT, Accredited Training Organization of AXELOS Limited. Exam for this training is obligated. ITIL® is a registered trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited.

laptop met iemand op het schermVirtueel beschikbaar
kalender met vinkjeIedere maand starten
graduation capErkende certificaten
versimpelde landkaartDoor heel Nederland

Voor wie

Programma

Voorkennis

Studiebelasting

Examen

Direct inschrijven

Kies een subsidieregeling

Kies de gewenste leervorm

Kies een locatie

Wanneer?

ITIL® 4 Foundation (Exam obligated)

pin
kalender
Jouw keuze

icon lesmethode Klassikaal: 3 dagen
icon lesmethode E-learning: 90 dagen
Heb je vragen?
Onze deskundige opleidingsadviseurs helpen je graag bij het maken van de juiste keuze!
Waarom @The Academy?
Praten Icon
Hoge klanttevredenheid
8.7 uit 4208 evaluaties
Checklist Icon
Spreiden van lesdagen
flexibiliteit voor uw gemak
Medewerker Icon
Persoonlijk advies
bij het zoeken van de juiste training
Virtueel Icon
Virtueel trainen
voor alle klassikale en blended trainingen